Bạn đang bối rối vì báo giá làm web nơi thì 5 triệu, nơi lại 50 triệu? Chi phí thực tế phụ thuộc hoàn toàn vào mức độ đầu tư cho thiết kế, độ phức tạp của tính năng, công nghệ sử dụng và năng lực của đơn vị thực hiện. Việc hiểu rõ các yếu tố này là chìa khóa để bạn đánh giá chính xác giá trang web bán hàng và đảm bảo mỗi đồng bạn chi ra đều xứng đáng.
Nhiều chủ shop chỉ tập trung vào con số ban đầu mà quên mất các khoản chi phí duy trì website quan trọng. Thực tế, một website giá rẻ nhưng thường xuyên cần bảo trì có thể tốn kém hơn nhiều so với một giải pháp được đầu tư bài bản ngay từ đầu.
Bài viết này sẽ phân tích chi tiết từng yếu tố, giúp bạn tự tin đọc hiểu mọi bảng giá thiết kế và lựa chọn được đối tác phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của mình. Hãy cùng tìm hiểu xem điều gì thực sự tạo nên sự khác biệt về giá giữa các trang web.
Các yếu tố nào quyết định đến giá một trang web bán hàng?
Điều gì tạo nên sự khác biệt về giá giữa các trang web bán hàng?
Bạn có bao giờ thắc mắc tại sao có nơi báo giá làm web chỉ 5 triệu, nơi khác lại lên đến 50 triệu hay thậm chí hàng trăm triệu đồng? Sự chênh lệch này không hề vô lý. Thực chất, giá trang web bán hàng được quyết định bởi 4 yếu tố cốt lõi: mức độ đầu tư vào thiết kế, độ phức tạp của tính năng, nền tảng công nghệ được sử dụng, và năng lực của đơn vị thực hiện. Hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp bạn biết chính xác mình đang chi tiền cho điều gì và lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất với ngân sách cũng như mục tiêu kinh doanh khi mua website bán hàng.
1. Mức độ đầu tư vào Thiết kế Giao diện (UI) và Trải nghiệm Người dùng (UX)
Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận và quyết định mua hàng của khách. Một thiết kế sơ sài có thể khiến bạn mất khách ngay từ những giây đầu tiên.
- Thiết kế theo mẫu (Template): Đây là lựa chọn tiết kiệm nhất. Bạn sẽ chọn một giao diện có sẵn và đơn vị thiết kế sẽ thay đổi màu sắc, logo, hình ảnh cho phù hợp với thương hiệu.
- Chi phí: Thấp.
- Ưu điểm: Nhanh, rẻ, phù hợp cho giai đoạn đầu kinh doanh hoặc thử nghiệm ý tưởng.
- Nhược điểm: Hạn chế tùy biến, dễ “đụng hàng”, khó tạo sự khác biệt và tối ưu sâu cho hành trình khách hàng đặc thù của bạn.
- Thiết kế theo yêu cầu (Custom Design): Đây là một quy trình chuyên sâu, không chỉ là “vẽ cho đẹp”. Đội ngũ thiết kế sẽ nghiên cứu kỹ về thương hiệu, sản phẩm, và chân dung khách hàng của bạn để tạo ra một giao diện độc nhất, tối ưu hóa từng nút bấm, từng luồng thao tác (từ xem sản phẩm đến thanh toán) để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Chi phí: Cao hơn đáng kể.
- Ưu điểm: Độc quyền, chuyên nghiệp, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX) giúp tăng doanh thu, thể hiện đúng tầm vóc thương hiệu.
- Ví dụ thực tế: Một website bán mỹ phẩm cao cấp được thiết kế riêng sẽ có bố cục sang trọng, hình ảnh lớn, tập trung vào câu chuyện thương hiệu. Ngược lại, một trang bán linh kiện điện tử sẽ ưu tiên bộ lọc thông minh, so sánh sản phẩm chi tiết và quy trình thanh toán nhanh gọn. Thiết kế theo yêu cầu sẽ giải quyết chính xác bài toán này, trong khi template thì không.
Lời khuyên từ chuyên gia: Thay vì hỏi “Giao diện này giá bao nhiêu?”, hãy hỏi “Quy trình thiết kế UI/UX của anh/chị gồm những bước nào để đảm bảo website của tôi bán được hàng?”.
2. Độ phức tạp và số lượng Tính năng Website
Đây chính là yếu tố tạo ra sự chênh lệch chi phí lớn nhất. Một website chỉ có chức năng xem sản phẩm và đặt hàng cơ bản sẽ rẻ hơn rất nhiều so với một hệ thống thương mại điện tử phức tạp.
Hãy xem xét bảng so sánh dưới đây:
| Tính năng cơ bản (Thường có trong mọi gói) | Tính năng nâng cao (Yếu tố làm tăng chi phí) |
|---|---|
| Quản lý sản phẩm, danh mục | Tích hợp cổng thanh toán online (VNPAY, Momo, Alepay) |
| Giỏ hàng & Đặt hàng (Checkout) | Đồng bộ tồn kho với phần mềm bán hàng (KiotViet, Sapo) |
| Quản lý đơn hàng cơ bản | Hệ thống khách hàng thân thiết, tích điểm đổi quà |
| Trang liên hệ, giới thiệu | Xây dựng chương trình Affiliate (tiếp thị liên kết) |
| Tích hợp thanh toán COD, chuyển khoản | Chatbot AI tự động tư vấn, chốt đơn 24/7 |
| — | Bộ lọc sản phẩm thông minh (lọc theo nhiều thuộc tính) |
| — | Tính năng so sánh sản phẩm |
| — | Tích hợp đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post) tự động |
Ví dụ cụ thể: Việc thêm một nút “Thêm vào giỏ hàng” là tính năng cơ bản. Nhưng để xây dựng một hệ thống “Gợi ý sản phẩm thông minh” dựa trên lịch sử xem hàng của khách (như Shopee hay Tiki) đòi hỏi thuật toán phức tạp và chi phí có thể tăng thêm hàng chục triệu đồng. Tại Tini Tech, chúng tôi tập trung vào các tính năng website có khả năng tự động hóa, giúp bạn tiết kiệm thời gian vận hành và tăng hiệu quả bán hàng.
3. Lựa chọn Công nghệ Lập trình
Nền tảng công nghệ giống như nền móng của một ngôi nhà, quyết định sự ổn định, khả năng mở rộng và bảo mật của website trong tương lai.
- Nền tảng SaaS (Haravan, Sapo): Bạn thuê một gian hàng trên một “trung tâm thương mại” có sẵn.
- Chi phí: Trả phí theo tháng/năm, chi phí ban đầu thấp.
- Ưu điểm: Dễ sử dụng, nhanh chóng, không cần lo về kỹ thuật.
- Nhược điểm: Phụ thuộc hoàn toàn vào nhà cung cấp, khó tùy biến sâu, không sở hữu mã nguồn.
- Mã nguồn mở (WordPress + WooCommerce): Bạn xây dựng một ngôi nhà trên mảnh đất của chính mình.
- Chi phí: Chi phí thiết kế ban đầu cao hơn, nhưng không tốn phí nền tảng hàng tháng.
- Ưu điểm: Toàn quyền sở hữu website và dữ liệu, cộng đồng hỗ trợ lớn, linh hoạt tùy biến và mở rộng không giới hạn. Đây là giải pháp được hơn 40% website trên thế giới tin dùng và cũng là nền tảng Tini Tech lựa chọn để phát triển các giải pháp website thông minh.
- Nhược điểm: Cần có đối tác kỹ thuật am hiểu để xây dựng và bảo trì.
- Code tay từ đầu (Custom Framework): Bạn tự thiết kế và xây dựng một ngôi nhà độc nhất.
- Chi phí: Rất cao.
- Ưu điểm: Bảo mật tối đa, hiệu năng được tối ưu cho các hệ thống cực lớn.
- Nhược điểm: Chi phí và thời gian phát triển khổng lồ, phụ thuộc hoàn toàn vào đội code ban đầu. Giải pháp này chỉ phù hợp với các tập đoàn lớn hoặc các sàn TMĐT như Tiki, Lazada.
4. Năng lực và Quy trình của Đơn vị thực hiện
Cùng một yêu cầu, nhưng chi phí từ một freelancer, một agency nhỏ và một công ty chuyên nghiệp sẽ rất khác nhau. Sự khác biệt nằm ở quy trình làm việc, chính sách bảo hành và kinh nghiệm xử lý vấn đề.
- Freelancer: Giá rẻ nhất, nhưng rủi ro cao về chất lượng, tiến độ và đặc biệt là hỗ trợ sau này.
- Agency chuyên nghiệp: Chi phí cao hơn, nhưng bạn nhận lại được sự an tâm. Một đơn vị uy tín sẽ có quy trình rõ ràng (tư vấn, thiết kế, lập trình, kiểm thử, bàn giao), hợp đồng minh bạch, và quan trọng nhất là chính sách bảo hành, bảo trì dài hạn.
Sai lầm cần tránh: Nhiều chủ shop chỉ tập trung vào báo giá ban đầu mà bỏ qua chi phí cơ hội và rủi ro. Một website giá rẻ nhưng thường xuyên gặp lỗi, không được hỗ trợ kịp thời sẽ gây thiệt hại lớn hơn rất nhiều so với chi phí đầu tư vào một đối tác tin cậy ngay từ đầu.
Hiểu rõ 4 yếu tố trên sẽ giúp bạn không còn bị “ngợp” trước các báo giá. Giờ đây, bạn đã có đủ cơ sở để đánh giá các gói dịch vụ một cách thông minh. Hãy cùng xem Tini Tech đã cấu trúc các yếu tố này thành những gói giải pháp cụ thể như thế nào trong bảng báo giá chi tiết ở phần tiếp theo.
Bảng giá thiết kế trang web bán hàng tại Tini Tech
Đâu là gói dịch vụ phù hợp nhất với bạn? Xem báo giá website bán hàng chi tiết từ Tini Tech
Để giúp bạn dễ dàng lựa chọn, Tini Tech cung cấp một báo giá website bán hàng minh bạch với 3 gói giải pháp rõ ràng: Basic, Pro, và Premium. Mỗi gói được thiết kế để đáp ứng từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp, từ khởi đầu cho đến khi cần bứt phá và tự động hóa. Bảng giá này thể hiện cách chúng tôi áp dụng các yếu tố chi phí đã nêu ở trên vào các giải pháp thực tế, đặc biệt là cách tích hợp AI và Automation để tạo ra giá trị vượt trội.
Gói Basic: Giải pháp khởi đầu nhanh chóng và chuyên nghiệp dành cho ai?
Gói Basic là lựa chọn lý tưởng cho các cá nhân kinh doanh, startup, hoặc doanh nghiệp muốn thử nghiệm sản phẩm mới với ngân sách tối ưu. Gói này tập trung vào việc đưa sản phẩm của bạn lên online một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và đầy đủ các tính năng bán hàng cốt lõi để bắt đầu tạo ra doanh thu.
Thay vì một giao diện sơ sài, bạn sẽ nhận được một website được tùy biến từ các mẫu giao diện cao cấp, đảm bảo tính thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng tốt trên mọi thiết bị.
Gói Basic bao gồm:
- Thiết kế giao diện: Tùy biến dựa trên thư viện giao diện cao cấp, phù hợp với nhận diện thương hiệu.
- Tính năng bán hàng: Quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, giỏ hàng và thanh toán (COD, Chuyển khoản).
- Tối ưu SEO cơ bản: Cấu trúc website chuẩn SEO on-page, giúp Google dễ dàng nhận diện và xếp hạng các trang sản phẩm của bạn.
- Hướng dẫn sử dụng: Video và tài liệu hướng dẫn chi tiết để bạn tự quản trị website một cách dễ dàng.
- Bảo hành: 12 tháng.
Gói Pro: Tại sao đây là lựa chọn tối ưu cho hầu hết doanh nghiệp SME?
Đây là gói dịch vụ phổ biến và được lựa chọn nhiều nhất, cân bằng hoàn hảo giữa chi phí thiết kế website thương mại điện tử và hiệu quả kinh doanh. Gói Pro cung cấp đầy đủ công cụ để một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tăng trưởng doanh thu, xây dựng thương hiệu online và bắt đầu tự động hóa các tác vụ marketing cơ bản.
Điểm khác biệt cốt lõi của gói Pro là sự đầu tư sâu hơn vào website bán hàng chuẩn SEO và tích hợp các công cụ marketing quan trọng. Chúng tôi không chỉ xây dựng website, mà còn tạo ra một cỗ máy bán hàng hiệu quả.
Các nâng cấp chính của Gói Pro:
- Tối ưu SEO chuyên sâu: Ngoài on-page, chúng tôi thực hiện tối ưu kỹ thuật (technical SEO), tốc độ tải trang và cấu trúc dữ liệu (schema) để bạn có lợi thế cạnh tranh trên bảng xếp hạng tìm kiếm.
- Tích hợp cổng thanh toán online: Tự động hóa quy trình thanh toán qua MoMo, VNPay, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn thành công.
- Tích hợp đơn vị vận chuyển: Kết nối với Giao Hàng Nhanh, Viettel Post… để tự động tính phí ship và đẩy đơn.
- Marketing Automation cơ bản: Tích hợp email marketing để tự động gửi email xác nhận đơn hàng, voucher cho khách hàng cũ.
- Bảo hành: 24 tháng.
Gói Premium: Giải pháp toàn diện tích hợp AI & Automation để bứt phá
Gói Premium dành cho các doanh nghiệp đã có vị thế trên thị trường, muốn tối ưu hóa toàn diện quy trình vận hành, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và sử dụng công nghệ để tạo lợi thế cạnh tranh vượt trội. Đây không chỉ là một website, mà là một hệ thống kinh doanh thông minh hoạt động 24/7.
Giải pháp này là minh chứng cho triết lý của Tini Tech: biến website từ một “tiêu sản” thành một “tài sản” thực sự, một nhân viên mẫn cán tự động tìm kiếm khách hàng, tư vấn và chốt đơn.
Các tính năng đột phá của Gói Premium:
- Thiết kế UI/UX độc quyền: Quy trình nghiên cứu và thiết kế riêng biệt, tạo ra hành trình khách hàng độc nhất, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi đến từng chi tiết.
- Tích hợp Chatbot AI: Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng, tư vấn sản phẩm và thu thập thông tin khách tiềm năng ngay cả khi bạn đang ngủ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các sản phẩm gợi ý, chương trình khuyến mãi dựa trên hành vi truy cập của từng khách hàng, tương tự như các sàn TMĐT lớn.
- Hệ thống quản lý khách hàng thân thiết (CRM): Tích hợp hệ thống tích điểm, phân hạng thành viên, tự động gửi ưu đãi vào ngày sinh nhật.
- Bảo hành & Đồng hành: 36 tháng bảo hành và gói tư vấn chiến lược định kỳ.
Bảng so sánh chi tiết tính năng các gói dịch vụ
Để bạn có cái nhìn trực quan nhất, dưới đây là bảng so sánh các tính năng chính giữa 3 gói giải pháp.
Bảng Giá Thiết Kế Website WordPress Trọn Gói
Chúng tôi cung cấp 3 gói thiết kế website với wordpress phù hợp với mọi nhu cầu – từ khởi đầu đơn giản đến giải pháp chuyên sâu, đầy đủ chức năng.
Tất cả đều trọn gói, không phát sinh chi phí ẩn, hỗ trợ kỹ thuật dài hạn.
✅ Tất cả gói đều bao gồm:
- Website sử dụng WordPress bản quyền, không giới hạn tính năng
- Tối ưu SEO kỹ thuật ngay từ đầu
- Đảm bảo hiển thị tốt trên mọi thiết bị
- Cài đặt đầy đủ plugin cơ bản và bảo mật
- Hướng dẫn sử dụng, bàn giao tài khoản quản trị
Bảng giá trên không chỉ là những con số, mà là cam kết của Tini Tech về giá trị và hiệu quả đầu tư (ROI) mà bạn sẽ nhận được. Chúng tôi tin rằng một website tốt phải là một khoản đầu tư sinh lời. Nếu bạn vẫn còn phân vân hoặc cần một giải pháp được “may đo” riêng cho mô hình kinh doanh đặc thù của mình, đừng ngần ngại liên hệ để chúng tôi tư vấn và xây dựng một báo giá tùy chỉnh.
Ngoài chi phí thiết kế ban đầu, bạn cần trả thêm những khoản phí nào?
Chi phí làm website wordpress chỉ trả một lần là xong? Đừng quên 4 khoản phí duy trì quan trọng này
Chi phí thiết kế website chỉ là khoản đầu tư ban đầu. Để trang web của bạn có thể hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả 24/7, bạn cần dự trù thêm chi phí duy trì website hàng năm. Việc bỏ qua các khoản phí này là một sai lầm phổ biến khiến nhiều chủ shop gặp rắc rối sau này. Về cơ bản, có 4 khoản phí chính bạn cần nắm rõ để lập kế hoạch tài chính dài hạn và tránh những bất ngờ không đáng có.
Chi phí tên miền (domain) và hosting hàng năm là bao nhiêu?
Đây là hai yếu tố bắt buộc để website của bạn có thể tồn tại trên Internet. Hãy hình dung tên miền (ví dụ: www.tencongty.vn) là địa chỉ nhà của bạn, còn hosting là mảnh đất để xây dựng ngôi nhà đó. Bạn cần trả phí thuê chúng hàng năm.
- Phí tên miền: Dao động từ 250.000 – 800.000 VNĐ/năm tùy thuộc vào đuôi tên miền (.vn, .com.vn sẽ cao hơn .com, .net). Đây là khoản phí trả cho nhà cung cấp tên miền để duy trì quyền sở hữu địa chỉ web của bạn.
- Phí hosting: Chi phí này đa dạng hơn, từ 1.000.000 – 3.000.000 VNĐ/năm cho các gói hosting cơ bản, phù hợp với hầu hết các website bán hàng của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hosting chất lượng cao sẽ đảm bảo website tải nhanh, chịu được nhiều lượt truy cập cùng lúc và bảo mật tốt hơn.
Sai lầm cần tránh: Nhiều đơn vị thiết kế web giá rẻ thường tặng kèm hosting năm đầu nhưng chất lượng rất kém. Điều này khiến website của bạn chạy chậm, dễ bị tấn công, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng và thứ hạng SEO. Hãy xem hosting là một khoản đầu tư vào sự ổn định của cửa hàng online.
Tại sao cần gia hạn chứng chỉ bảo mật SSL?
Chứng chỉ SSL (biểu tượng ổ khóa màu xanh trên thanh địa chỉ) là yếu tố cực kỳ quan trọng để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của khách hàng và website của bạn. Chi phí gia hạn SSL thường từ miễn phí đến khoảng 500.000 VNĐ/năm.
Việc gia hạn SSL không chỉ là một yêu cầu kỹ thuật, nó mang lại 3 lợi ích kinh doanh trực tiếp:
- Bảo vệ thông tin khách hàng: Đảm bảo thông tin cá nhân, địa chỉ, số điện thoại của khách không bị đánh cắp khi họ điền vào form đặt hàng.
- Tăng uy tín và tỷ lệ chuyển đổi: Khách hàng sẽ không bao giờ nhập thông tin thanh toán trên một website bị trình duyệt cảnh báo “Không bảo mật”. Có SSL là cách xây dựng lòng tin cơ bản nhất.
- Tốt cho SEO: Google ưu tiên xếp hạng các website có sử dụng SSL.
Phí bảo trì và nâng cấp website có thực sự cần thiết không?
Câu trả lời là rất cần thiết. Website cũng giống như một chiếc xe máy, bạn cần bảo dưỡng định kỳ để nó hoạt động trơn tru và an toàn. Phí bảo trì website thường được tính theo gói hàng năm hoặc theo giờ khi có sự cố, nhưng việc sử dụng gói sẽ tiết kiệm và chủ động hơn.
Công việc bảo trì định kỳ bao gồm:
- Sao lưu (Backup) dữ liệu: “Bảo hiểm” cho website của bạn, giúp khôi phục nhanh chóng nếu có sự cố.
- Cập nhật mã nguồn, plugin: Các nền tảng như WordPress thường xuyên có các bản cập nhật để vá lỗ hổng bảo mật. Việc không cập nhật là nguyên nhân hàng đầu khiến website bị hacker tấn công.
- Quét virus và mã độc: Đảm bảo website luôn “sạch sẽ”.
- Tối ưu tốc độ và cơ sở dữ liệu: Giúp website luôn vận hành mượt mà.
Việc hiểu rõ các chi phí này sẽ giúp bạn nhận ra giá trị của gói bảo hành 1-3 năm và dịch vụ quản trị website mà Tini Tech cung cấp. Thay vì để bạn phải tự loay hoay với các vấn đề kỹ thuật, chúng tôi đảm bảo website luôn hoạt động ổn định, an toàn và được cập nhật thường xuyên, giúp bạn hoàn toàn yên tâm tập trung vào kinh doanh mà không phát sinh chi phí bất ngờ.
Tối ưu chi phí vận hành với Website tích hợp AI & Automation từ Tini Tech
Làm thế nào một website thông minh có thể cắt giảm chi phí vận hành và tự kiếm tiền cho bạn?
Một website truyền thống giống như một mặt bằng kinh doanh trống trơn: bạn tốn tiền xây dựng nó, nhưng sau đó lại phải tốn thêm chi phí nhân sự để trông coi, tư vấn và bán hàng. Đây chính là nỗi đau của nhiều chủ doanh nghiệp: website trở thành một “tiêu sản”, liên tục phát sinh chi phí vận hành ẩn mà bạn không lường trước được: lương nhân viên viết mô tả sản phẩm, bài blog; lương nhân viên trực chat, trả lời email; chi phí quảng cáo đổ vào nhưng không đo lường được hiệu quả.
Tuy nhiên, với một website tích hợp AI và tự động hóa từ Tini Tech, chúng tôi thay đổi hoàn toàn khái niệm đó. Website của bạn sẽ không còn là một công cụ thụ động, mà trở thành một “tài sản” biết làm việc – một nhân viên mẫn cán hoạt động 24/7, tự động thực hiện các tác vụ lặp đi lặp lại, giúp bạn tối ưu chi phí vận hành và gia tăng lợi nhuận một cách bền vững.
Đây chính là giá trị cốt lõi giúp bạn hiểu tại sao đầu tư vào một website thông minh của Tini Tech lại mang lại ROI (tỷ suất hoàn vốn) cao hơn so với các giải pháp giá rẻ khác trên thị trường.
Trợ lý AI sáng tạo nội dung: Tiết kiệm 80% thời gian viết bài chuẩn SEO?
Một website bán hàng cần liên tục có nội dung mới cho sản phẩm và bài blog để thu hút khách hàng và cải thiện thứ hạng trên Google. Tuy nhiên, việc này tốn rất nhiều thời gian và chi phí nhân sự.
Giải pháp của Tini Tech là tích hợp một trợ lý AI ngay trong hệ thống quản trị website. Nó có thể giúp bạn:
- Tạo mô tả sản phẩm hàng loạt: Thay vì viết tay cho hàng trăm sản phẩm, bạn chỉ cần nhập các thuộc tính chính (ví dụ: “áo sơ mi nam”, “vải kate lụa”, “chống nhăn”, “màu trắng”). AI sẽ tự động biên soạn thành những đoạn mô tả hấp dẫn, độc đáo và chuẩn SEO.
- Lên ý tưởng và viết bài blog: Bạn bí ý tưởng? Chỉ cần đưa ra chủ đề (ví dụ: “cách phối đồ công sở nam”), AI sẽ gợi ý dàn bài chi tiết và thậm chí viết một bản nháp hoàn chỉnh. Nhân viên của bạn chỉ cần biên tập lại thay vì phải sáng tạo từ con số không.
- Tối ưu SEO tự động: AI sẽ tự động đề xuất tiêu đề, thẻ meta description, và các từ khóa liên quan để đảm bảo mỗi nội dung bạn đăng tải đều thân thiện với công cụ tìm kiếm.
Ví dụ thực tế: Một nhân viên content bình thường mất 2-3 giờ để hoàn thành một bài blog 1000 chữ chuẩn SEO. Với trợ lý AI, quy trình này được rút ngắn chỉ còn 30-45 phút (15 phút để AI tạo bản nháp và 30 phút để nhân viên chỉnh sửa, thêm thắt văn phong thương hiệu). Điều này giúp bạn tiết kiệm hàng chục giờ làm việc mỗi tháng, tương đương với việc giảm đáng kể chi phí nhân sự content.
Nhân viên chăm sóc khách hàng 24/7: Chatbot AI tự động tư vấn và chốt đơn ra sao?
Bạn có biết bao nhiêu khách hàng tiềm năng đã rời đi chỉ vì họ nhắn tin hỏi về sản phẩm lúc nửa đêm và không có ai trả lời? Một chatbot AI thông minh sẽ giải quyết triệt để vấn đề này, hoạt động như một nhân viên tư vấn không bao giờ ngủ.
Không giống như các chatbot kịch bản cứng nhắc, chatbot AI của Tini Tech có thể:
- Hiểu và trả lời các câu hỏi phức tạp: Nó có thể trả lời các câu hỏi về chính sách bảo hành, phí vận chuyển, tình trạng còn hàng của một size/màu cụ thể.
- Tư vấn và gợi ý sản phẩm: Dựa trên nhu cầu của khách hàng (“mình cần tìm một chiếc váy đi tiệc”), chatbot có thể đưa ra những lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
- Thu thập thông tin và tạo đơn hàng nháp: Khi khách hàng có nhu cầu mua, chatbot có thể chủ động xin thông tin (tên, SĐT, địa chỉ) và tạo sẵn một đơn hàng nháp trong hệ thống, giúp nhân viên của bạn xử lý nhanh hơn vào ngày hôm sau.
Bảng so sánh hiệu quả:
| Tình huống | Website truyền thống | Website tích hợp Chatbot AI |
|---|---|---|
| Khách hỏi về sản phẩm lúc 23:00 | Khách hàng phải chờ đến sáng hôm sau, có thể đã đổi ý. | Chatbot trả lời ngay lập tức, giải đáp thắc mắc và giữ chân khách hàng. |
| Nhiều khách hỏi cùng lúc | Nhân viên bị quá tải, trả lời chậm, bỏ sót tin nhắn. | Chatbot xử lý đồng thời hàng trăm cuộc hội thoại mà không có độ trễ. |
| Khách hỏi đi hỏi lại một vấn đề | Nhân viên tốn thời gian trả lời các câu hỏi lặp lại. | Chatbot cung cấp câu trả lời nhất quán và chính xác, giải phóng nhân viên. |
Việc này không chỉ giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào mà còn nâng cao trải nghiệm của họ, tạo dựng hình ảnh một thương hiệu chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ.
Case Study: Doanh nghiệp X giảm 30% chi phí quảng cáo nhờ website tự động hóa
Một trong những giá trị lớn nhất mà tự động hóa marketing mang lại là khả năng tối ưu chi phí quảng cáo. Thay vì chạy quảng cáo một cách dàn trải, website thông minh giúp bạn nhắm mục tiêu chính xác hơn và tự động nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
Bối cảnh (Before): Một thương hiệu thời trangローカルブランド (tạm gọi là X) tại TP.HCM chi khoảng 50 triệu/tháng cho quảng cáo Facebook. Vấn đề của họ là tỷ lệ khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng rất cao nhưng tỷ lệ hoàn tất thanh toán lại thấp. Đội ngũ marketing phải tốn nhiều công sức để chạy các chiến dịch retargeting (tiếp thị lại) chung chung cho tất cả những người đã truy cập website.
Giải pháp (After): Tini Tech đã xây dựng một hệ thống tự động hóa ngay trên website của X:
- Kịch bản “Bỏ quên giỏ hàng”: Khi một khách hàng rời đi mà chưa thanh toán, hệ thống sẽ tự động gửi một email sau 1 giờ với nội dung nhắc nhở thân thiện. Sau 24 giờ, nếu khách vẫn chưa mua, một email khác kèm mã giảm giá 5% sẽ được gửi đi.
- Phân khúc khách hàng thông minh: Hệ thống tự động phân loại khách hàng vào các nhóm khác nhau: “khách xem nhiều nhưng chưa mua”, “khách chỉ mua hàng giảm giá”, “khách hàng VIP”.
- Quảng cáo Retargeting siêu mục tiêu: Thay vì chạy quảng cáo chung, X chỉ chạy chiến dịch retargeting đến nhóm “khách xem nhiều nhưng chưa mua” với những sản phẩm chính xác họ đã xem, giúp thông điệp quảng cáo trở nên phù hợp hơn bao giờ hết.
Kết quả:
- Tỷ lệ khách hàng quay lại hoàn tất đơn hàng từ email tự động đạt 18%.
- Chi phí quảng cáo Facebook giảm 30% (chỉ còn khoảng 35 triệu/tháng) do không còn lãng phí ngân sách vào các đối tượng không tiềm năng.
- ROI tổng thể từ các kênh online tăng 25% sau 3 tháng triển khai.
(Nguồn: Dữ liệu nội bộ Tini Tech, 08/2025. Tên khách hàng đã được thay đổi để đảm bảo tính bảo mật.)
Những ví dụ trên cho thấy, một website được đầu tư bài bản về công nghệ không phải là một khoản chi phí, mà là một khoản đầu tư chiến lược giúp doanh nghiệp của bạn vận hành tinh gọn hơn, bán hàng hiệu quả hơn và tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên số.
Tại sao nên chọn Tini Tech để xây dựng trang web bán hàng?
Giữa hàng trăm lựa chọn, điều gì khiến Tini Tech là đối tác đáng tin cậy để xây dựng website bán hàng?
Chọn một đơn vị thiết kế website uy tín không chỉ là chọn người làm web, mà là chọn một đối tác đồng hành lâu dài. Tini Tech khác biệt bởi chúng tôi không bán một website, chúng tôi cung cấp một giải pháp kinh doanh bền vững, được đảm bảo bằng chính sách bảo hành rõ ràng đến 3 năm, cam kết thiết kế riêng theo đặc thù ngành hàng và tập trung vào hiệu quả kinh doanh thực tế thay vì chỉ giao một sản phẩm rồi thôi.
Những cam kết này là lời khẳng định cho triết lý của chúng tôi: một website không chỉ để ‘có’, mà phải thực sự mang lại giá trị bền vững cho doanh nghiệp của bạn.
Chính sách bảo hành 1-3 năm và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm – Sự an tâm tuyệt đối
Nỗi lo lớn nhất của nhiều chủ doanh nghiệp là bị “bỏ rơi” sau khi thanh toán xong. Website gặp lỗi không ai sửa, cần tư vấn thêm không ai trả lời, hoặc tệ hơn là đơn vị thiết kế biến mất. Tại Tini Tech, chúng tôi giải quyết triệt để nỗi lo này bằng một chính sách bảo hành website minh bạch và kéo dài, tương ứng với từng gói dịch vụ.
- Bảo hành không chỉ là sửa lỗi: Trong suốt thời gian bảo hành (từ 1 đến 3 năm), chúng tôi không chỉ khắc phục các sự cố kỹ thuật phát sinh. Chúng tôi còn chủ động thực hiện các tác vụ quan trọng như cập nhật phiên bản mã nguồn, vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn để đảm bảo website của bạn luôn an toàn và hoạt động với tốc độ vượt trội.
- Hỗ trợ tận tâm, phản hồi nhanh chóng: Đội ngũ hỗ trợ của Tini Tech luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của bạn trong quá trình vận hành. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng vài giờ làm việc, không để một vấn đề kỹ thuật nhỏ làm gián đoạn việc kinh doanh của bạn.
Ví dụ thực tế: Một khách hàng của chúng tôi trong ngành F&B gặp sự cố không nhận được thông báo đơn hàng mới vào đúng đợt cao điểm khuyến mãi cuối tuần. Thay vì quy trình email rườm rà, đội ngũ Tini Tech đã ngay lập tức kết nối và xử lý vấn đề trong vòng 30 phút, giúp khách hàng không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng nào. Đây là sự khác biệt giữa một đối tác và một nhà cung cấp đơn thuần.
Cam kết không dùng template, thiết kế riêng theo đặc thù ngành hàng
Một website dùng template giống như mặc một bộ đồng phục có sẵn – có thể vừa vặn nhưng không thể hiện được cá tính và đẳng cấp thương hiệu của bạn. Tại Tini Tech, chúng tôi tin rằng mỗi doanh nghiệp đều có một câu chuyện và một lợi thế cạnh tranh riêng. Vì vậy, 100% các dự án của chúng tôi đều được bắt đầu bằng quy trình nghiên cứu và thiết kế UI/UX riêng biệt.
- Nghiên cứu hành trình khách hàng: Trước khi vẽ bất kỳ nút bấm nào, chúng tôi sẽ cùng bạn phân tích: Khách hàng của bạn là ai? Họ tìm kiếm điều gì? Điều gì cản trở họ ra quyết định mua hàng?
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO): Giao diện không chỉ để đẹp. Chúng tôi thiết kế từng yếu tố – từ màu sắc nút “Mua Ngay”, bố cục trang sản phẩm, đến quy trình thanh toán – đều nhằm mục đích dẫn dắt người dùng và tối ưu hóa khả năng bán hàng của website bán hàng chuẩn SEO.
- Dấu ấn thương hiệu độc nhất: Website sẽ mang đậm ngôn ngữ thiết kế của thương hiệu bạn, tạo ra sự khác biệt và chuyên nghiệp so với hàng ngàn đối thủ đang dùng các giao diện na ná nhau.
Đội ngũ chuyên gia WordPress & AI với kinh nghiệm thực chiến
Là một công ty thiết kế web TPHCM được thành lập vào tháng 03 năm 2025, Tini Tech quy tụ đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm sâu sắc về nền tảng WordPress – hệ quản trị nội dung đang vận hành cho hơn 40% website trên toàn thế giới. Quan trọng hơn, chúng tôi là đơn vị tiên phong tích hợp công nghệ AI và Tự động hóa vào website WordPress.
Sự kết hợp này mang lại lợi ích kép cho bạn:
- Nền tảng WordPress: Giúp bạn sở hữu một website linh hoạt, dễ dàng quản trị, cộng đồng hỗ trợ khổng lồ và cực kỳ thân thiện với SEO.
- Tích hợp AI & Automation: Biến website của bạn từ một công cụ thụ động thành một nhân viên bán hàng thông minh, tự động hóa các tác vụ marketing và chăm sóc khách hàng, giúp bạn tiết kiệm chi phí vận hành.
Chúng tôi không chỉ code, chúng tôi xây dựng một nền tảng vững chắc để doanh nghiệp bạn có thể phát triển và mở rộng trong nhiều năm tới mà không cần phải làm lại website từ đầu.
Nhận báo giá và tư vấn miễn phí giải pháp website cho riêng bạn
Bạn đã sẵn sàng biến website thành cỗ máy bán hàng hiệu quả cho riêng mình?
Sau khi tìm hiểu tất cả thông tin chi tiết, có thể bạn vẫn còn băn khoăn: “Giải pháp nào mới thực sự phù hợp với mình? Chi phí chính xác là bao nhiêu?”. Đừng lo lắng, cách tốt nhất và nhanh nhất để có câu trả lời là nhận báo giá website được xây dựng riêng cho mô hình kinh doanh của bạn. Đây không phải là một bảng giá chung chung, mà là một kế hoạch chi tiết được cá nhân hóa sau khi chúng tôi đã thực sự lắng nghe bạn.
Buổi tư vấn thiết kế web miễn phí 1-1 với chuyên gia của Tini Tech không phải là một buổi bán hàng. Đây là cơ hội để chúng tôi:
- Lắng nghe mục tiêu: Cùng bạn phân tích mục tiêu kinh doanh, chân dung khách hàng và những thách thức bạn đang gặp phải.
- Tư vấn giải pháp thực tế: Đề xuất những tính năng thực sự cần thiết, những công nghệ AI & Automation nào sẽ mang lại ROI cao nhất, giúp bạn tránh đầu tư lãng phí.
- Cung cấp báo giá minh bạch: Bạn sẽ nhận được một bảng chi phí chi tiết, rõ ràng từng hạng mục, cam kết không phát sinh chi phí ẩn.
Chúng tôi cam kết không chèo kéo, không spam. Mục tiêu duy nhất của Tini Tech là mang đến giải pháp đúng người, đúng việc. Hãy để lại thông tin bên dưới, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 15 phút để sắp xếp một buổi tư vấn phù hợp với bạn.
FAQ – Các câu hỏi thường gặp về chi phí làm web bán hàng
Cần bao lâu để hoàn thành một trang web bán hàng?
Thời gian hoàn thành một trang web bán hàng phụ thuộc trực tiếp vào độ phức tạp của gói dịch vụ bạn chọn. Tại Tini Tech, chúng tôi có một quy trình rõ ràng với các mốc thời gian dự kiến: Gói Basic thường mất 2-3 tuần, Gói Pro khoảng 4-6 tuần, và Gói Premium với các tính năng tùy biến sâu và tích hợp AI có thể cần từ 6-8 tuần trở lên.
Thời gian này được phân bổ vào các giai đoạn chính:
- Tuần 1-2 (Phân tích & Thiết kế): Đây là giai đoạn quan trọng nhất, chúng tôi sẽ làm việc sâu với bạn để hiểu rõ mô hình kinh doanh, chân dung khách hàng và xây dựng cấu trúc website (sitemap) cũng như thiết kế giao diện (UI/UX). Giai đoạn này quyết định 80% sự thành công của dự án.
- Tuần 2-5 (Lập trình & Phát triển): Đội ngũ kỹ thuật sẽ hiện thực hóa bản thiết kế thành một website hoàn chỉnh, lập trình các tính năng từ cơ bản đến nâng cao.
- Tuần cuối (Kiểm thử & Bàn giao): Chúng tôi tiến hành kiểm tra toàn diện trên nhiều thiết bị và trình duyệt, sửa các lỗi cuối cùng, sau đó hướng dẫn bạn quản trị và bàn giao toàn bộ tài sản website.
Lưu ý: Tiến độ dự án cũng phụ thuộc vào tốc độ phản hồi và cung cấp nội dung (hình ảnh, thông tin sản phẩm) từ phía bạn. Sự hợp tác chặt chẽ sẽ giúp dự án hoàn thành đúng hạn.
Tôi có cần kiến thức kỹ thuật để quản trị website do Tini Tech thiết kế không?
Hoàn toàn không. Bạn không cần biết một dòng code nào để quản trị website do Tini Tech xây dựng. Chúng tôi chủ động thiết kế hệ thống quản trị (admin dashboard) trên nền tảng WordPress một cách trực quan và thân thiện nhất, giống như bạn đang sử dụng Microsoft Word hay mạng xã hội.
Hơn nữa, chúng tôi còn giúp bạn quản trị dễ dàng hơn nữa nhờ:
- Video hướng dẫn chi tiết: Sau khi bàn giao, bạn sẽ nhận được một bộ video được cá nhân hóa, hướng dẫn từng bước cách đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng, thay đổi banner…
- Trợ lý AI tích hợp: Với các gói nâng cao, trợ lý AI được tích hợp sẵn sẽ giúp bạn viết mô tả sản phẩm hay tạo bài blog chỉ với vài cú nhấp chuột, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức sáng tạo nội dung.
- Hỗ trợ tận tâm: Trong suốt thời gian bảo hành, nếu có bất kỳ khó khăn nào, đội ngũ Tini Tech luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Mục tiêu của chúng tôi là trao cho bạn một công cụ mạnh mẽ nhưng dễ sử dụng, để bạn có thể tập trung hoàn toàn vào việc kinh doanh.
Website có dễ dàng nâng cấp tính năng trong tương lai không?
Chắc chắn là có. Đây là một trong những lý do cốt lõi Tini Tech lựa chọn WordPress làm nền tảng phát triển. Khả năng mở rộng gần như không giới hạn của WordPress đảm bảo website của bạn có thể “lớn lên” cùng với doanh nghiệp.
Bạn có thể dễ dàng nâng cấp hoặc thêm mới các tính năng phức tạp trong tương lai mà không cần phải xây dựng lại toàn bộ website.
- Ví dụ 1 (Mở rộng kênh bán): Ban đầu bạn chỉ bán lẻ. Sau một năm, bạn muốn phát triển kênh B2B (bán sỉ), chúng tôi có thể tích hợp thêm tính năng bảng giá sỉ, chiết khấu theo số lượng cho các tài khoản đại lý.
- Ví dụ 2 (Tăng trải nghiệm khách hàng): Khi có lượng khách hàng thân thiết đủ lớn, bạn có thể yêu cầu tích hợp hệ thống khách hàng thân thiết (tích điểm, đổi quà, phân hạng thành viên) để tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
- Ví dụ 3 (Tự động hóa vận hành): Khi số lượng đơn hàng tăng cao, chúng tôi có thể kết nối website với phần mềm quản lý kho hoặc phần mềm kế toán của bạn để đồng bộ dữ liệu tự động.
Việc xây dựng trên nền tảng WordPress giống như xây một ngôi nhà có nền móng vững chắc, bạn có thể dễ dàng xây thêm tầng, thêm phòng bất cứ khi nào bạn muốn.
Tini Tech có cung cấp dịch vụ viết nội dung và chăm sóc website sau khi bàn giao không?
Có, chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ quản trị và phát triển nội dung chuyên nghiệp để đồng hành dài hạn cùng bạn. Chúng tôi phân biệt rõ ràng giữa bảo hành (đã bao gồm trong chi phí ban đầu) và dịch vụ quản trị (tùy chọn).
- Bảo hành (Miễn phí theo gói): Bao gồm việc sửa lỗi kỹ thuật phát sinh, đảm bảo website hoạt động ổn định, cập nhật bảo mật định kỳ.
- Dịch vụ Quản trị & Nội dung (Gói trả phí): Nếu bạn không có thời gian hoặc nhân sự, chúng tôi có thể đảm nhận các công việc:
- Viết bài chuẩn SEO: Sáng tạo nội dung cho blog, mô tả sản phẩm để thu hút khách hàng từ Google.
- Thiết kế hình ảnh: Chăm chút banner, hình ảnh sản phẩm một cách chuyên nghiệp.
- Cập nhật thông tin: Đăng sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi.
- Báo cáo và tư vấn: Gửi báo cáo hiệu quả hàng tháng và tư vấn chiến lược phát triển website.
Gói dịch vụ này giúp website của bạn luôn mới mẻ, hấp dẫn và liên tục tạo ra giá trị kinh doanh thay vì bị “bỏ hoang” sau khi thiết kế.
Làm thế nào để đo lường hiệu quả (ROI) của website?
Đo lường hiệu quả (Return on Investment – ROI) của website là bước cực kỳ quan trọng để biết khoản đầu tư của bạn có sinh lời hay không. Thay vì cảm tính, bạn hoàn toàn có thể đo lường bằng các con số cụ thể thông qua quy trình 3 bước sau:
Bước 1: Cài đặt công cụ đo lường
Ngay khi bàn giao, Tini Tech sẽ hỗ trợ bạn cài đặt và kết nối website với các công cụ miễn phí nhưng cực kỳ mạnh mẽ:
- Google Analytics 4: Để theo dõi lượng truy cập, hành vi người dùng, nguồn truy cập…
- Google Search Console: Để theo dõi sức khỏe SEO và các từ khóa người dùng tìm đến bạn.
Bước 2: Xác định và theo dõi các chỉ số quan trọng (KPIs)
Dựa trên mục tiêu kinh doanh, hãy tập trung vào một vài chỉ số cốt lõi thay vì bị lạc trong biển dữ liệu:
- Doanh thu từ kênh Online: Chỉ số quan trọng nhất.
- Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Cứ 100 người vào website thì có bao nhiêu người mua hàng? Đây là thước đo hiệu quả của thiết kế và nội dung.
- Giá trị đơn hàng trung bình (Average Order Value): Mỗi khách hàng chi tiêu trung bình bao nhiêu tiền?
- Chi phí mỗi chuyển đổi (Cost Per Acquisition – CPA): Bạn tốn bao nhiêu chi phí (quảng cáo, nhân sự…) để có được một đơn hàng?
Bước 3: Tính toán ROI
Sử dụng công thức đơn giản:
ROI (%) = [(Doanh thu từ Website – Tổng Chi phí) / Tổng Chi phí] x 100
Trong đó:
- Doanh thu từ Website: Theo dõi được qua Google Analytics.
- Tổng Chi phí: Bao gồm chi phí thiết kế web ban đầu, chi phí duy trì hàng năm, và chi phí quảng cáo (nếu có).
Ví dụ thực tế:
Bạn đầu tư 30 triệu cho website (Gói Pro). Sau 6 tháng, website mang về doanh thu 150 triệu, chi phí duy trì và quảng cáo là 20 triệu.
- Tổng chi phí = 30 + 20 = 50 triệu.
- Lợi nhuận = 150 – 50 = 100 triệu.
- ROI = (100 triệu / 50 triệu) x 100 = 200%.
Điều này có nghĩa là với mỗi 1 đồng bạn bỏ ra, bạn thu về 2 đồng lợi nhuận. Việc theo dõi ROI thường xuyên sẽ giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác và biết được website đang thực sự là một “cỗ máy kiếm tiền” hiệu quả.
